STC: almost * weeks now my internet is not working i...
Una recensione del cliente STC da parte dell'utente GetHuman ~gilbert da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~gilbert
GetHuman:~gilbert - puoi dire ai nostri altri STC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gilbert :Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto STC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti STC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gilbert un elenco di STC problemi comuni)
~gilbert :"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gilbert sul servizio clienti di STC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la STC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gilbert :almost * weeks now my internet is not working i dont know why?but i call already and he told ok i send you a maintenance to fixed my signa.but until now he did not fixed it.this is my phone number *******.i hope you fixed tjhis problem......
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando STC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema STC?
~gilbert :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gilbert :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di STC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gilbert :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri STC clienti?
~gilbert :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per STC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gilbert tratte dal suo STC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.