SBC DSL Support: tech refused to open a ticket even though she s...
Una recensione del cliente SBC DSL Support da parte dell'utente GetHuman ~tech1976 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~tech1976
GetHuman:~tech1976 - puoi dire ai nostri altri SBC DSL Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tech1976:Yes I can. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto SBC DSL Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SBC DSL Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tech1976 un elenco di SBC DSL Support problemi comuni)
~tech1976:"None of those really matches why I wanted to call SBC DSL Support that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tech1976 sul servizio clienti di SBC DSL Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SBC DSL Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tech1976:tech refused to open a ticket even though she saw issues with my circuit i asked for a supervisor and was transferred to a queue and left holding *** minutes
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SBC DSL Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SBC DSL Support?
~tech1976:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tech1976:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SBC DSL Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tech1976:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SBC DSL Support clienti?
~tech1976:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SBC DSL Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tech1976 tratte dal suo SBC DSL Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.
SBC DSL Support
1.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La SBC DSL Support recensione di ~tech1976
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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