Ryanair: tried to cancel a flight for * months time but...
Una recensione del cliente Ryanair da parte dell'utente GetHuman ~sophie da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~sophie
GetHuman:~sophie - puoi dire ai nostri altri Ryanair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sophie:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryanair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryanair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sophie un elenco di Ryanair problemi comuni)
~sophie:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sophie sul servizio clienti di Ryanair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryanair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sophie:tried to cancel a flight for * months time but repeatedly told not our policy,, pathetic,, will not use again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryanair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryanair?
~sophie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sophie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryanair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sophie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryanair clienti?
~sophie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryanair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sophie tratte dal suo Ryanair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.