Ryanair: Sorted my refund out and we were so pleased.*No...
Una recensione del cliente Ryanair da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Ryanair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryanair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryanair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Ryanair problemi comuni)
~Anonymous:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Ryanair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryanair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Sorted my refund out and we were so pleased.*Note, if you change your booking within ** hours and they charge you, they do refund the charge if you can get them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryanair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryanair?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryanair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryanair clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryanair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Ryanair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.