Ryanair: I made the call to hold and find out the call c...
Una recensione del cliente Ryanair da parte dell'utente GetHuman ~tamcam da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~tamcam
GetHuman:~tamcam - puoi dire ai nostri altri Ryanair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tamcam:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryanair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryanair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tamcam un elenco di Ryanair problemi comuni)
~tamcam:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tamcam sul servizio clienti di Ryanair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryanair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tamcam:I made the call to hold and find out the call centre was closed. A waste of money, and e-mail responses only tell me to call the call centre. A great disappointment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryanair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryanair?
~tamcam:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tamcam:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryanair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tamcam:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryanair clienti?
~tamcam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryanair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tamcam tratte dal suo Ryanair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.