Ryanair: I hope the passport details have been updated h...
Una recensione del cliente Ryanair da parte dell'utente GetHuman ~SandieDee da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SandieDee
GetHuman:~SandieDee - puoi dire ai nostri altri Ryanair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SandieDee:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryanair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryanair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SandieDee un elenco di Ryanair problemi comuni)
~SandieDee:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SandieDee sul servizio clienti di Ryanair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryanair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SandieDee:I hope the passport details have been updated however I am not confident the very nice young lady understood my query. I booked, and checked in online a work colleague however they have renewed their passport and not passed me the details - until today. *I am hoping the details have been changed as I was told I could re-print the boarding pass within * mins.....fingers crossed!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryanair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryanair?
~SandieDee:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SandieDee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryanair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SandieDee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryanair clienti?
~SandieDee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryanair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SandieDee tratte dal suo Ryanair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.