Ryanair: Forget the chat service window. Worse than not...
Una recensione del cliente Ryanair da parte dell'utente GetHuman ~next-time-easyjet da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~next-time-easyjet
GetHuman:~next-time-easyjet - puoi dire ai nostri altri Ryanair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~next-time-easyjet:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryanair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryanair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~next-time-easyjet un elenco di Ryanair problemi comuni)
~next-time-easyjet:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~next-time-easyjet sul servizio clienti di Ryanair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryanair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~next-time-easyjet:Forget the chat service window. Worse than not having one, they just lie and pretend that there is one but no one is available so try later ... not! Too bad that they cant get it together.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryanair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryanair?
~next-time-easyjet:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~next-time-easyjet:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryanair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~next-time-easyjet:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryanair clienti?
~next-time-easyjet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryanair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~next-time-easyjet tratte dal suo Ryanair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.