RugsUSA.com: Hold time was FIERCE! However, it was worth the...
Una recensione del cliente RugsUSA.com da parte dell'utente GetHuman ~Shestarr da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shestarr
GetHuman:~Shestarr - puoi dire ai nostri altri RugsUSA.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shestarr:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto RugsUSA.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti RugsUSA.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shestarr un elenco di RugsUSA.com problemi comuni)
~Shestarr:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shestarr sul servizio clienti di RugsUSA.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la RugsUSA.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shestarr:Hold time was FIERCE! However, it was worth the wait, as the representative was very attentive, thorough and resolved the issue immediately. They are a bit slow with everything during the holidays, but they are a small business with a HUGE demand. Yet, they offer huge discounts on Black Friday, and that totally makes up for it. I will do business with again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando RugsUSA.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema RugsUSA.com?
~Shestarr:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shestarr:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di RugsUSA.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shestarr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri RugsUSA.com clienti?
~Shestarr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per RugsUSA.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shestarr tratte dal suo RugsUSA.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.