RugsUSA.com: This is the worse company to buy from!! I orde...
Una recensione del cliente RugsUSA.com da parte dell'utente GetHuman ~Pentecost da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pentecost
GetHuman:~Pentecost - puoi dire ai nostri altri RugsUSA.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pentecost:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto RugsUSA.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti RugsUSA.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pentecost un elenco di RugsUSA.com problemi comuni)
~Pentecost:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pentecost sul servizio clienti di RugsUSA.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la RugsUSA.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pentecost:This is the worse company to buy from!! I ordered a rug and when it finally arrived it was just huge! the wrong size. Being honest I called them and they wanted to immediately charge me the difference. Through many battles with customer service yelling at me, finally Google Trusted Store contacted them to issue a label and get my refund. They are horrible, it took * weeks to get my label and * weeks to get my refund. Of course I was treated badly. Never buy from this store!! Horrible experience. I could have kept the larger rug and they would have known. But I didn't and look what service I got
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando RugsUSA.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema RugsUSA.com?
~Pentecost:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pentecost:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di RugsUSA.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pentecost:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri RugsUSA.com clienti?
~Pentecost:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per RugsUSA.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pentecost tratte dal suo RugsUSA.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.