Rue La La: they are crooks* they get hold of your credit c...
Una recensione del cliente Rue La La da parte dell'utente GetHuman ~Customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer
GetHuman:~Customer - puoi dire ai nostri altri Rue La La clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Rue La La e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rue La La descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer un elenco di Rue La La problemi comuni)
~Customer:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer sul servizio clienti di Rue La La
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rue La La community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer:they are crooks* they get hold of your credit card account, presumably "send" something by FedEx (with no signature required)* the package NEVER gets delivered to you* they keep charging your credit card for things you never ordered
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rue La La. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rue La La?
~Customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rue La La di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rue La La clienti?
~Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rue La La sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer tratte dal suo Rue La La problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.