Rosetta Stone: It's annoying that I return the software via on...
Una recensione del cliente Rosetta Stone da parte dell'utente GetHuman GetHuman-21976 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-21976
GetHuman:GetHuman-21976 - puoi dire ai nostri altri Rosetta Stone clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-21976:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Rosetta Stone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rosetta Stone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-21976 un elenco di Rosetta Stone problemi comuni)
GetHuman-21976:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-21976 sul servizio clienti di Rosetta Stone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rosetta Stone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-21976:It's annoying that I return the software via online chat. Rosetta Stone forces you to call their customer service line and then I had to wait ** minutes for someone to pick up. However, the representative took care of everything courteously once he answered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rosetta Stone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rosetta Stone?
GetHuman-21976:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-21976:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rosetta Stone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-21976:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rosetta Stone clienti?
GetHuman-21976:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rosetta Stone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-21976 tratte dal suo Rosetta Stone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.