Rosetta Stone: He estado tratando de usar el programa y no fun...
Una recensione del cliente Rosetta Stone da parte dell'utente GetHuman ~Allen da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Allen
GetHuman:~Allen - puoi dire ai nostri altri Rosetta Stone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Allen:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Rosetta Stone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rosetta Stone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Allen un elenco di Rosetta Stone problemi comuni)
~Allen:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Allen sul servizio clienti di Rosetta Stone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rosetta Stone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Allen:He estado tratando de usar el programa y no funciona pareciera que lo tengo que instalar cada ves que lo quiero usar. Al principio pense que era mi laptop, pero cuando lo instale en my desktop estubo peor porque solo lo puedo usar cuando lo instalo y si me salgo el programa se borra de mi computadora... solo se grava el logo del producto pero no se habre el programa...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rosetta Stone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rosetta Stone?
~Allen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Allen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rosetta Stone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Allen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rosetta Stone clienti?
~Allen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rosetta Stone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Allen tratte dal suo Rosetta Stone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.