Roku: representative ended up disappearing and never...
Una recensione del cliente Roku da parte dell'utente GetHuman ~harry17 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~harry17
GetHuman:~harry17 - puoi dire ai nostri altri Roku clienti quando si è verificato il tuo caso?
~harry17:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Roku e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Roku descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~harry17 un elenco di Roku problemi comuni)
~harry17:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~harry17 sul servizio clienti di Roku
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Roku community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~harry17:representative ended up disappearing and never called me back ......I begin to hate Roku.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Roku. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Roku?
~harry17:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~harry17:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Roku di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~harry17:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Roku clienti?
~harry17:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Roku sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~harry17 tratte dal suo Roku problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.