Roku: The person couldn't do a dam thing to help me...
Una recensione del cliente Roku da parte dell'utente GetHuman GetHuman-152779 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-152779
GetHuman:GetHuman-152779 - puoi dire ai nostri altri Roku clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-152779:Yes. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Roku e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Roku descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-152779 un elenco di Roku problemi comuni)
GetHuman-152779:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-152779 sul servizio clienti di Roku
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Roku community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-152779:The person couldn't do a dam thing to help me, I had to make several calls to various companies to get my roku player installed and working. I barely understood the indian or pakistani person as their english was horrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Roku. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Roku?
GetHuman-152779:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-152779:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Roku di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-152779:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Roku clienti?
GetHuman-152779:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Roku sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-152779 tratte dal suo Roku problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.