Rogers Wireless: too many rules that change by the second. notif...
Una recensione del cliente Rogers Wireless da parte dell'utente GetHuman ~mack da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~mack
GetHuman:~mack - puoi dire ai nostri altri Rogers Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mack:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mack un elenco di Rogers Wireless problemi comuni)
~mack:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mack sul servizio clienti di Rogers Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mack:too many rules that change by the second. notification to rogers cannot be made when it comes to cancel service at the end of my contract, the **, **, and ** day rule make it impossible. the rule book accepts registered mail, new rule of today does not. what a bunch of lying crooks, organized crime at its best.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Wireless?
~mack:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mack:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mack:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Wireless clienti?
~mack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mack tratte dal suo Rogers Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.