Rogers Wireless: The people you talk to have no clue. Perhaps if...
Una recensione del cliente Rogers Wireless da parte dell'utente GetHuman ~BFS da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~BFS
GetHuman:~BFS - puoi dire ai nostri altri Rogers Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BFS:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BFS un elenco di Rogers Wireless problemi comuni)
~BFS:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BFS sul servizio clienti di Rogers Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BFS:The people you talk to have no clue. Perhaps if I waited longer I may have got someone who knew what they were doing. But I have better things to do than wait on hold for ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Wireless?
~BFS:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BFS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BFS:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Wireless clienti?
~BFS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BFS tratte dal suo Rogers Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.