Rogers Wireless: I generally dislike dealing with Rogers. This t...
Una recensione del cliente Rogers Wireless da parte dell'utente GetHuman ~hunderpants da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~hunderpants
GetHuman:~hunderpants - puoi dire ai nostri altri Rogers Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hunderpants:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hunderpants un elenco di Rogers Wireless problemi comuni)
~hunderpants:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hunderpants sul servizio clienti di Rogers Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hunderpants:I generally dislike dealing with Rogers. This time was pleasant. Hitting '*' at each prompt is crucial for minimal wait times. My call was answered within * rings, no hold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Wireless?
~hunderpants:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hunderpants:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hunderpants:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Wireless clienti?
~hunderpants:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hunderpants tratte dal suo Rogers Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.