Rogers Wireless: Gerat service over the phone. Not so good in st...
Una recensione del cliente Rogers Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-136090 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-136090
GetHuman:GetHuman-136090 - puoi dire ai nostri altri Rogers Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-136090:Yes I can. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-136090 un elenco di Rogers Wireless problemi comuni)
GetHuman-136090:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-136090 sul servizio clienti di Rogers Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-136090:Gerat service over the phone. Not so good in store. Lost the ability to check my e-mail accounts (G-mail, Sympatico) on my Blackbery ****. Went to local Rogers store (I think it is franchized, not actualy owned by Rogers). * empolyees spent over an hour in * different visits same day. Then they suggested I call the help desk! The rep I spoke with spent about ** minutes diagnosing and resolving the problem. He then sent me a text message that I could refer to if I encountered the problem again. This text outlined steps to be taken to resolve the issue if it ever happens again. Great service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Wireless?
GetHuman-136090:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-136090:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-136090:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Wireless clienti?
GetHuman-136090:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-136090 tratte dal suo Rogers Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.