Rogers Cable: *:**am Called Rogers Customer support to report...
Una recensione del cliente Rogers Cable da parte dell'utente GetHuman GetHuman-79266 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-79266
GetHuman:GetHuman-79266 - puoi dire ai nostri altri Rogers Cable clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-79266:Sure. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Cable e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Cable descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-79266 un elenco di Rogers Cable problemi comuni)
GetHuman-79266:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-79266 sul servizio clienti di Rogers Cable
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Cable community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-79266:*:**am Called Rogers Customer support to report cable wire down across road,talked to Cara, Cara went through script then eventually told me she only deals with Wireless services**:**am transferred to Melissa, Melissa is wireless only also??? Can't help. Aplogizes and offers to transfer me**:**am transferred to Regan, Regan once again is a wireless representative says she will transfer me directly to Corporate Office Consultant**:**am transferred to someone, didn't get name, she wasn't corporate so she said she would transfer me**:**am transferred to Corporate Office and get Catherine on the line... guess what Catherine only deals with wireless**:**am transferred to Idoline, she is a Business Services Consultant and therefore can't help me with Residential issues and according to her she "can't get me anywhere"??**:**am transferred to Alana - she is a complete *****. Truly!! Can't help me because I am not "authorized' on the account attached to the cable**:**am af
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Cable. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Cable?
GetHuman-79266:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-79266:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Cable di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-79266:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Cable clienti?
GetHuman-79266:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Cable sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-79266 tratte dal suo Rogers Cable problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.