Ricoh: They were able to get it to work using usb conn...
Una recensione del cliente Ricoh da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Ricoh clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Ricoh e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ricoh descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Ricoh problemi comuni)
~anonymous:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Ricoh
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ricoh community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:They were able to get it to work using usb connection. But not able to help me with the fact that it will not connect to my wifi network. Seems the people I needed to talk to only work during the week. But this tech did what he could**Thanks for the number. I can't find it anywhere on the paperwork or website
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ricoh. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ricoh?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ricoh di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ricoh clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ricoh sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Ricoh problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Ricoh
2.33 di 5 stelle | 14 recensioni
La Ricoh recensione di ~anonymous
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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