ReachOut Wireless: wait time is horrible and system is always down...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Tiki da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tiki
GetHuman:~Tiki - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tiki:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tiki un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~Tiki:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tiki sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tiki:wait time is horrible and system is always down when I try to check balance by using ****. I am going to disconnect my service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~Tiki:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tiki:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tiki:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~Tiki:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tiki tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.