ReachOut Wireless: My minutes did not credit and when I insisted t...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous2 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous2:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous2 un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~Anonymous2:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous2 sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous2:My minutes did not credit and when I insisted they fix my account for current month and not just the next month, the Rep hung up on me! He said I should be happy with the following month being upgraded but I have less than ** minutes left and it's only the *th!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~Anonymous2:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous2:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous2:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~Anonymous2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous2 tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.