ReachOut Wireless: I've put in a order for a upgrade on March...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-138049 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-138049
GetHuman:GetHuman-138049 - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-138049:Yes. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-138049 un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
GetHuman-138049:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-138049 sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-138049:I've put in a order for a upgrade on March *, **** I have called them on March **, **** and was told that it was a warehouse problem and they was updating the computer and It was shipped out on March **, **** i I called again on April *, **** I spoke with the supervisor Mr Nelson Kergyz he told me they didn't have it in stock and I just had to wait I asked if I could get another model phone of equal value he told me they could not cancell my order and just wait until they got the phone in no time frame of when told me to call back in *-* days I called today (*-**-**) and was told it was mailed out on *-*-** and I had to wait **-** business days to receive the phone I asked them to track it and was told they didn't have a tracking number but they have my $** it been ** business days to date *-**-** I have been given the run around about this matter and I'm very upset about it and I've been patient could someone please help me I don't think this is fair The supervisor was unprofession
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
GetHuman-138049:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-138049:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-138049:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
GetHuman-138049:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-138049 tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.