ReachOut Wireless: I could hardly hear the man on the other end of...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~L. Garber da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~L. Garber
GetHuman:~L. Garber - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~L. Garber:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~L. Garber un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~L. Garber:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~L. Garber sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~L. Garber:I could hardly hear the man on the other end of the phone although I asked him several times to speak louder, he seemed unwilling to do so. When I sent my proof docs to your email, it comes back: Your message to ******@***.com* was automatically rejected:*Quota exceeded (mailbox for user is full)*Very unhappy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~L. Garber:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~L. Garber:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~L. Garber:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~L. Garber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~L. Garber tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.