QuickBooks: QBooks ONline was a nightmare to install, and t...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~pharmlaw da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~pharmlaw
GetHuman:~pharmlaw - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pharmlaw:Yeah. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pharmlaw un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~pharmlaw:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~pharmlaw sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pharmlaw:QBooks ONline was a nightmare to install, and then, while on a business trip, I wanted to reupload data that had been changed by our accountant. No luck - wouldn't delete the inccorrect even after I unsubscribed and resubscribed. * hours later I quit and next morning found out from QB cust serv that I would have to switch to a much higher rate from $**.** to $**.***mo if I wanted to change my data to the newer version. I stopped the program
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~pharmlaw:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pharmlaw:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pharmlaw:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~pharmlaw:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pharmlaw tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.