I have used Quickbooks Pro since ****. As the y...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~Kris da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kris
GetHuman:~Kris - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kris:Yes. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kris un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~Kris:"Make a Payment" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Kris sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kris:I have used Quickbooks Pro since ****. As the years go by I get angrier and angrier at their practices.They force me to buy their so called annual payroll updates, the last one was $***!!! Then they forced me to upgrade the program every * years!!! Now they are saying the $*** payroll update is "standard" and I need to upgrade that will go with the QB ****!!! As near as I can tell QB **** is identical to QB ****!!!Their phone staff all have heavy accents which works in Intuit's favor because you cannot understand their justifications and you finally just give up and hang up in frustration. Companies like Intuit are what is wrong with America today, we are getting nickel and dimed to death. Someone PLEASE write a competitive program PLEASE. Class action suit, I am so IN!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~Kris:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kris:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kris:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~Kris:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kris tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.