Purolator: The driver must have rung the bell and ran. No...
Una recensione del cliente Purolator da parte dell'utente GetHuman ~LarryL4Y da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~LarryL4Y
GetHuman:~LarryL4Y - puoi dire ai nostri altri Purolator clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LarryL4Y:Yup. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Purolator e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Purolator descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LarryL4Y un elenco di Purolator problemi comuni)
~LarryL4Y:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LarryL4Y sul servizio clienti di Purolator
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Purolator community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LarryL4Y:The driver must have rung the bell and ran. No delivery. I called and was told it would be delivered the next day. I called that morning and was told it would be delivered that day. I called back at * pm and was told that they "forgot" to put it on the truck so I could either pick it up myself (it's heavy and I have arthritis) or I could wait to Monday and IF there was room on the truck they would try to deliver it then.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Purolator. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Purolator?
~LarryL4Y:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LarryL4Y:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Purolator di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LarryL4Y:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Purolator clienti?
~LarryL4Y:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Purolator sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LarryL4Y tratte dal suo Purolator problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.