Proactiv: I cancelled my membership due to continuing ****...
Una recensione del cliente Proactiv da parte dell'utente GetHuman ~Barb da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Barb
GetHuman:~Barb - puoi dire ai nostri altri Proactiv clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Barb:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Proactiv e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Proactiv descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Barb un elenco di Proactiv problemi comuni)
~Barb:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Barb sul servizio clienti di Proactiv
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Proactiv community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Barb:I cancelled my membership due to continuing shipping issues and I found the customer service rep to be very nice. She answered my questions and sent a follow up email confirming my cancellation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Proactiv. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Proactiv?
~Barb:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Barb:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Proactiv di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Barb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Proactiv clienti?
~Barb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Proactiv sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Barb tratte dal suo Proactiv problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.