Primus (New Call Telecom Ltd): Had to wait what seemed like ages to get an ans...
Una recensione del cliente Primus (New Call Telecom Ltd) da parte dell'utente GetHuman ~Funky Dee da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Funky Dee
GetHuman:~Funky Dee - puoi dire ai nostri altri Primus (New Call Telecom Ltd) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Funky Dee:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Primus (New Call Telecom Ltd) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Primus (New Call Telecom Ltd) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Funky Dee un elenco di Primus (New Call Telecom Ltd) problemi comuni)
~Funky Dee:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Funky Dee sul servizio clienti di Primus (New Call Telecom Ltd)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Primus (New Call Telecom Ltd) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Funky Dee:Had to wait what seemed like ages to get an answer but the man who eventually answered appreciated the fact that I was ringing up on behalf of very elderly relatives and was helpful and courteous enough. Checked the line, confirmed there was a fault and sent it on to engineers etc.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Primus (New Call Telecom Ltd). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Primus (New Call Telecom Ltd)?
~Funky Dee:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Funky Dee:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Primus (New Call Telecom Ltd) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Funky Dee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Primus (New Call Telecom Ltd) clienti?
~Funky Dee:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Primus (New Call Telecom Ltd) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Funky Dee tratte dal suo Primus (New Call Telecom Ltd) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.