Never again, will I go through Priceline no mat...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~BC frustrated da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~BC frustrated
GetHuman:~BC frustrated - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BC frustrated:Sure. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BC frustrated un elenco di Priceline problemi comuni)
~BC frustrated:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BC frustrated sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BC frustrated:Never again, will I go through Priceline no matter how much I could save. Worse company ever when it comes to reaching a real person. And once you get to a real person, they barely speak English and can only go by a "script". The Head manager did not know how to navigate through the Priceline website ????? Thank God I spo*ke to my Avis Car rental rep who hooked me up... Go lee at AVis in Kansas City Intl Airport
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~BC frustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BC frustrated:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BC frustrated:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~BC frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BC frustrated tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.