Priceline: I've tried every number possible just to speak...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~dbg da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~dbg
GetHuman:~dbg - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dbg:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dbg un elenco di Priceline problemi comuni)
~dbg:"Problem With a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dbg sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dbg:I've tried every number possible just to speak to a real human being about renting a car for my military son who's spent over $*,*** for his family to just come home! All I want to do is save him the expense of another charge to get him from the airport *** miles away to our home! Is this such a a request that we can't receive service for? I didn't buy the ticket! They didn't order their tickets on line. They went to the Base travel service to buy them! We want to see them!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~dbg:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dbg:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dbg:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~dbg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dbg tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.