Postmates: Restaurant complaint

Una recensione del cliente Postmates da parte dell'utente GetHuman GetHuman-alyssasa da dicembre 4º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-alyssasa

GetHuman:GetHuman-alyssasa - puoi dire ai nostri altri Postmates clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-alyssasa:Yup. Era afternoon, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Postmates e, in caso affermativo, come?
GetHuman-alyssasa:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Postmates:Contatta il servizio clienti Postmates
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Postmates descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-alyssasa un elenco di Postmates problemi comuni)
GetHuman-alyssasa:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-alyssasa sul servizio clienti di Postmates

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Postmates community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-alyssasa:Restaurant complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-alyssasa:I am a owner of lins Asian fusion restaurant. A post mate worker came to pick up and order paid for the wrong one and the people refuse to come get the right order. Now we have * orders sitting here that are not paid for. This is unacceptable from your company. What happened to the wrong order? Where did the food go? We need answers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Postmates. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Postmates?
GetHuman-alyssasa:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-alyssasa:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Postmates di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-alyssasa:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Postmates clienti?
GetHuman-alyssasa:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Postmates sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-alyssasa tratte dal suo Postmates problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.

Postmates

5.00 di 5 stelle | 6 recensioni

La Postmates recensione di GetHuman-alyssasa

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Postmates, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Postmates in alcun modo.

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