Postmates: OVER PROMISE AND UNDER DELIVER
Una recensione del cliente Postmates da parte dell'utente GetHuman GetHuman-nimampat da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-nimampat
GetHuman:GetHuman-nimampat - puoi dire ai nostri altri Postmates clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-nimampat:Yeah. Era evening, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Postmates e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Postmates descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-nimampat un elenco di Postmates problemi comuni)
GetHuman-nimampat:"Check Application Status" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-nimampat sul servizio clienti di Postmates
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Postmates community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-nimampat:OVER PROMISE AND UNDER DELIVER
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-nimampat:youre phone call number doesnt even work and when you say you reply e-mails in ** min for urgent, that isnt working either.... why am i being charged crazy for something that wasnt even delivered to me. ON TOP of that, i get charged more than my order for delivery that doesnt even get my order right. **The cherry on top is I use you guys *-* times a week and still get HORRIBLE customer service*support. Any e-mails with goods not being delivered are never answered or even credited back. and now you want to charge me for a product i never even got and it still shows "picking up" * hours later when it's not even *.* miles away from me?! My grandma wouldve got there and back faster than the service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Postmates. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Postmates?
GetHuman-nimampat:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-nimampat:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Postmates di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-nimampat:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Postmates clienti?
GetHuman-nimampat:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Postmates sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-nimampat tratte dal suo Postmates problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.
Postmates
5.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Postmates recensione di GetHuman-nimampat
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Postmates, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Postmates in alcun modo.