Portland Oregonian: I needed to put in a vacation stop, plus change...
Una recensione del cliente Portland Oregonian da parte dell'utente GetHuman ~Affie da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Affie
GetHuman:~Affie - puoi dire ai nostri altri Portland Oregonian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Affie:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Portland Oregonian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Portland Oregonian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Affie un elenco di Portland Oregonian problemi comuni)
~Affie:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Affie sul servizio clienti di Portland Oregonian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Portland Oregonian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Affie:I needed to put in a vacation stop, plus change my credit card number. The person on the phone was business-like and took care of my requests in a timely way.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Portland Oregonian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Portland Oregonian?
~Affie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Affie:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Portland Oregonian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Affie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Portland Oregonian clienti?
~Affie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Portland Oregonian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Affie tratte dal suo Portland Oregonian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.