Portland Oregonian: After I guit my subscription I was told I owed...
Una recensione del cliente Portland Oregonian da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed customer da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - puoi dire ai nostri altri Portland Oregonian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed customer:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Portland Oregonian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Portland Oregonian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed customer un elenco di Portland Oregonian problemi comuni)
~Disappointed customer:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed customer sul servizio clienti di Portland Oregonian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Portland Oregonian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed customer:After I guit my subscription I was told I owed money because they post bill, not pre-bill. OK I guess.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Portland Oregonian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Portland Oregonian?
~Disappointed customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Portland Oregonian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Portland Oregonian clienti?
~Disappointed customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Portland Oregonian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed customer tratte dal suo Portland Oregonian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.