Pivotal Payments: Absolutely terrible. Terrible rates, terrible...
Una recensione del cliente Pivotal Payments da parte dell'utente GetHuman ~kman da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~kman
GetHuman:~kman - puoi dire ai nostri altri Pivotal Payments clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kman:Yeah. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Pivotal Payments e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pivotal Payments descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kman un elenco di Pivotal Payments problemi comuni)
~kman:"None of those really matches why I wanted to call Pivotal Payments that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kman sul servizio clienti di Pivotal Payments
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pivotal Payments community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kman:Absolutely terrible. Terrible rates, terrible equipment, and terrible customer service. They may answer the phones but they don't do anything to deal with anyone's problems. No one ever calls you back when they are supposed to. If you request to speak to someone of authority they will just tell you that no managers are on duty! Keep far away from this company... just google search for "pivotal payments complaints" and you'll find more than enough infuriated customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pivotal Payments. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pivotal Payments?
~kman:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pivotal Payments di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kman:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pivotal Payments clienti?
~kman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pivotal Payments sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kman tratte dal suo Pivotal Payments problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.