Philips Electronics: This was years ago but it's why I won't buy any...
Una recensione del cliente Philips Electronics da parte dell'utente GetHuman ~greeneyeldy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~greeneyeldy
GetHuman:~greeneyeldy - puoi dire ai nostri altri Philips Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~greeneyeldy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Philips Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philips Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~greeneyeldy un elenco di Philips Electronics problemi comuni)
~greeneyeldy:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~greeneyeldy sul servizio clienti di Philips Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philips Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~greeneyeldy:This was years ago but it's why I won't buy anything made by Philips...ever. Bought a Philips TV, after a few months it stopped working, of course, just after the warranty ended. Calling customer service was at best frustrating. They basically tell you they can't help, and there's no one else you can talk to. Period. I would recommend no one buy Philips products. That's the only way these companies learn. The TV got fixed, was usable, took six weeks and had quirks that were annoying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philips Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philips Electronics?
~greeneyeldy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~greeneyeldy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philips Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~greeneyeldy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philips Electronics clienti?
~greeneyeldy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philips Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~greeneyeldy tratte dal suo Philips Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.