Philadelphia Inquirer: Unable to cancel my subscription. On hold forev...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~xx da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~xx
GetHuman:~xx - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~xx:Yes I can. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~xx un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~xx:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~xx sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~xx:Unable to cancel my subscription. On hold forever, then an automated service that will not allow me to cancel my subscription. Absolutely horrible newspaper. What a ripoff.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~xx:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~xx:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~xx:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~xx:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~xx tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.