Philadelphia Inquirer: I complained about the scent in an ad, and they...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~Mindy da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mindy
GetHuman:~Mindy - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mindy:Yup. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mindy un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~Mindy:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mindy sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mindy:I complained about the scent in an ad, and they spoke to a supervisor about it. They were very understanding and willing to pass it along to higher-ups.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~Mindy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mindy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mindy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~Mindy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mindy tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.