Philadelphia Inquirer: I can not get the Inquirer delivered to my hous...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~douglas lisk da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~douglas lisk
GetHuman:~douglas lisk - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~douglas lisk:Yup. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~douglas lisk un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~douglas lisk:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~douglas lisk sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~douglas lisk:I can not get the Inquirer delivered to my house on time. On rain days, the paper is wet and unreadable. The paper is never delivered three days in a row. I received yesterday's copy at *:** PM. It is now Sunday at *:** PM, I have not received the paper. Your service is horrible* every time I call someone commits to ensuring that I will receive a paper and it never happens. I have not had the paper delivered three days in row. It will be delivered for two days, and then not for the next two days. But, you continue to bill me for papers that I never receive. In the rare event that the paper is delivered, it is thrown in my trash, the sewage gutter, or in the bushes. An when I call, you say it is a new carrier and will get better, but it continues to get worse and worse and worse. Why don't you do something, anything?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~douglas lisk:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~douglas lisk:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~douglas lisk:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~douglas lisk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~douglas lisk tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.