Philadelphia Inquirer: Excellent newspaper* horrible customer service...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~Jeepman7 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jeepman7
GetHuman:~Jeepman7 - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jeepman7:Yeah. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jeepman7 un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~Jeepman7:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jeepman7 sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jeepman7:Excellent newspaper* horrible customer service. They can't manage to deliver a physical newspaper anymore, and if you subscribe to the digital edition, they will ***** that up as well. Absolutely not worth the money and*or aggravation!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~Jeepman7:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jeepman7:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jeepman7:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~Jeepman7:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jeepman7 tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.