PennyMac Loan Services: Today (April **th) it is raining again...but no...
Una recensione del cliente PennyMac Loan Services da parte dell'utente GetHuman ~mikedotcom da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~mikedotcom
GetHuman:~mikedotcom - puoi dire ai nostri altri PennyMac Loan Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mikedotcom:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto PennyMac Loan Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PennyMac Loan Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mikedotcom un elenco di PennyMac Loan Services problemi comuni)
~mikedotcom:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mikedotcom sul servizio clienti di PennyMac Loan Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PennyMac Loan Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mikedotcom:Today (April **th) it is raining again...but not just outside our home but inside too.*Why? Because pennymac is holding the insurance claim funds hostage. Our insurance company cut the check to fix the roof in February this year, long before the rainy season began and now our house is growing mold in the attic along with rotting floors and flooded crawl space due to the rain comong through the roof and ceilings of our home. Why? Because pennymac thinks that my insurance money being held in an interest bearing account for just a few more weeks is more important than a US Army veteran and his wife's health and welfare. I would wish that all the "investors" of pennymac have to live in a place where water drips thru the ceilings...but I love my country and what it stands for, have fought for it, will still defend it, and can not in my good conscience wish that anybody living in this USA suffer such indignity and danger.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PennyMac Loan Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PennyMac Loan Services?
~mikedotcom:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mikedotcom:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PennyMac Loan Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mikedotcom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PennyMac Loan Services clienti?
~mikedotcom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PennyMac Loan Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mikedotcom tratte dal suo PennyMac Loan Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.