Second time talking to PayPal in two days, firs...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~DCrash da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~DCrash
GetHuman:~DCrash - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DCrash:Yes I can. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DCrash un elenco di PayPal problemi comuni)
~DCrash:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DCrash sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DCrash:Second time talking to PayPal in two days, first time was told to tell my bank to ignore my transaction. Of course it was two days after the transaction. They said they would give me a letter to present to the bank. The letter puts the blame on me not on paypal. Think I'll let a lot of people know about paying through Google.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~DCrash:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DCrash:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DCrash:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~DCrash:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DCrash tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.