Partsgeek.com: The only reason I am rating the company a * sta...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Mers55 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mers55
GetHuman:~Mers55 - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mers55:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mers55 un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Mers55:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mers55 sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mers55:The only reason I am rating the company a * star is that * stars is not an option. This is the WORST Company I have ever dealt with. They are drop shippers and have no idea what their parts are. When the part is wrong the try to weasel out of paying return shipping. When told them the wiring harness was wrong and not for the truck they sold it for. Their response was to cut my wiring harness and since could modify it in that manor they would not pay return shipping. My suggestion is TO RUN NOW. The good reviews you are reading are all solicited by them for a **.** off coupon. RUNNNNNN FOREST RUNNNNNNN!!!!!*I did some research on this company. They do not provide any phone numbers or a physical address ( yeah I should have known then!!). Here is their information in case anyone wants to call. The phone prompts do not have any customer service option, just sales so hit * for that!! Be prepared to wait about *** hour to get a live person on the phone.***** ***-**** *** ***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Mers55:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mers55:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mers55:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Mers55:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mers55 tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.