Parrot USA: These guys are terrible! "Tech support" should...
Una recensione del cliente Parrot USA da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Parrot USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Parrot USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Parrot USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Parrot USA problemi comuni)
~Anon:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Parrot USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Parrot USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:These guys are terrible! "Tech support" should be used very loosely since they don't do anything but tell you to make sure the connections are "in" and when that doesn't work they cop an attitude and tell you to fill out the warranty form. Pathetic customer service for a potentially great product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Parrot USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Parrot USA?
~Anon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Parrot USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Parrot USA clienti?
~Anon:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Parrot USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Parrot USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.