Parrot USA: No reply to * emails over a week about a replac...
Una recensione del cliente Parrot USA da parte dell'utente GetHuman ~mm da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~mm
GetHuman:~mm - puoi dire ai nostri altri Parrot USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mm:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Parrot USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Parrot USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mm un elenco di Parrot USA problemi comuni)
~mm:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mm sul servizio clienti di Parrot USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Parrot USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mm:No reply to * emails over a week about a replacement they were supposed to send * weeks ago.*Called * times before getting someone who told me that the ** days they promised were not realistic because they are so much behind. After I insisted on getting an estimated date, hung up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Parrot USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Parrot USA?
~mm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Parrot USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mm:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Parrot USA clienti?
~mm:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Parrot USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mm tratte dal suo Parrot USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.