Panasonic: Hey, y'all, I lucked out today (Feb. the **th...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~CReubens da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~CReubens
GetHuman:~CReubens - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CReubens:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CReubens un elenco di Panasonic problemi comuni)
~CReubens:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CReubens sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CReubens:Hey, y'all, I lucked out today (Feb. the **th, ****) at around *p.m. CA time. I'd been fearing a l-o-n-g wait time, but it didn't happen! Rather, I got a friendly helpful (female) Customer Support Person who answered all my questions clearly. Sadly, I won't be getting QUITE the same "windfall" that some others have (with regard to my **" LiFi Rear-Projection HDTV, but she told me I'll get a check for **% of my original purchase price, IF I can get a copy of my receipt from Best Buy, where I bought it in ****, and it's no more than seven years ago. Wish me luck!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~CReubens:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CReubens:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CReubens:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~CReubens:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CReubens tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.