Finally reached a real person from panasonic wh...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~schnrs da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~schnrs
GetHuman:~schnrs - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~schnrs:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~schnrs un elenco di Panasonic problemi comuni)
~schnrs:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~schnrs sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~schnrs:Finally reached a real person from panasonic who attempted to research the problem and told me how to reset the phone. I still have to wait until a call comes in while I am talking on the phone to see if the issue is resolved but she provided me with a case number in the event that the problem persists. Phone **-***-***-**** option * got me to a live person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~schnrs:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~schnrs:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~schnrs:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~schnrs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~schnrs tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.