Pacific Gas and Electric: The lady who answered initially was extremely r...
Una recensione del cliente Pacific Gas and Electric da parte dell'utente GetHuman ~Joel da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joel
GetHuman:~Joel - puoi dire ai nostri altri Pacific Gas and Electric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joel:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Pacific Gas and Electric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pacific Gas and Electric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joel un elenco di Pacific Gas and Electric problemi comuni)
~Joel:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joel sul servizio clienti di Pacific Gas and Electric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pacific Gas and Electric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joel:The lady who answered initially was extremely rude and difficult to understand (muttering words). I asked for a supervisor and he was abrupt to begin with but warmed and by the time we hung up it sounded as though he may actually try to solve problem. We'll see.*NO PHONE NUMBER to be found on PGE.com. And your rates are going up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pacific Gas and Electric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pacific Gas and Electric?
~Joel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joel:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pacific Gas and Electric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pacific Gas and Electric clienti?
~Joel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pacific Gas and Electric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joel tratte dal suo Pacific Gas and Electric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.