PacSun: worst customer service ever! im still on HOLD a...
Una recensione del cliente PacSun da parte dell'utente GetHuman ~Brenda da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brenda
GetHuman:~Brenda - puoi dire ai nostri altri PacSun clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brenda:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto PacSun e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PacSun descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brenda un elenco di PacSun problemi comuni)
~Brenda:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brenda sul servizio clienti di PacSun
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PacSun community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brenda:worst customer service ever! im still on HOLD and have been for about ** mins. i will not ever order enything form Pac Sun again!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PacSun. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PacSun?
~Brenda:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brenda:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PacSun di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brenda:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PacSun clienti?
~Brenda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PacSun sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brenda tratte dal suo PacSun problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.